L’apprentissage numérique a progressé rapidement depuis que le terme » e-learning » a été utilisé pour la première fois au début du siècle. Il comprend désormais tout ce qui englobe l’apprentissage par la technologie, comme les sites web, les livres électroniques, les médias sociaux et les communautés en ligne, les conférences en ligne, les webinaires, les podcasts et les microblogs. C’est devenu un moyen viable de former et de développer les personnes dans des contextes organisationnels et un moyen indispensable pour répondre à la pandémie de COVID-19.
Qu’est-ce que l’apprentissage numérique ?
Bien qu’il n’existe pas de définition universellement acceptée de l’apprentissage numérique. Nous considérons qu’il s’agit de l’apprentissage qui est facilité, activé ou médiatisé à l’aide de la technologie électronique dans le but explicite de la formation, de l’apprentissage ou du développement dans les organisations. Parmi les exemples d’apprentissage numérique, citons l’utilisation :
- d’un site web ;
- de livres électroniques ;
- de communautés en ligne ;
- ou d’un élément distinct d’apprentissage en ligne.
Il s’agit d’une définition » inclusive » : elle inclut l’utilisation de produits technologiques distribués qui ne nécessitent pas que l’ordinateur de l’utilisateur soit connecté à un réseau, par exemple pour télécharger des documents. Une définition » exclusive » ne couvrirait que l’apprentissage dispensé par le biais d’Internet ou d’un intranet (que l’on pourrait qualifier d’apprentissage » en ligne « ).
Avantages et défis de l’apprentissage numérique
Les avantages de l’apprentissage numérique sont nombreux. Vous trouverez Plus d’information ici sur le digital learning :
- Possibilités de connectivité mondiale et possibilités de collaboration ;
- possibilité de personnaliser l’apprentissage ;
- opportunités d’apprentissage entre pairs via les canaux sociaux numériques ;
- disponibilité en temps réel et en permanence pour l’apprentissage et la référence ;
- flexibilité d’accès de n’importe où et à tout moment ;
- possibilité d’atteindre simultanément un nombre illimité d’employés, même dans des lieux dispersés ou des structures organisationnelles complexes.
- uniformité/consistance de la prestation de formation/apprentissage ;
- réduction possible du temps nécessaire à la diffusion du contenu Learning ;
- possibilité d’enregistrer ou de suivre les activités d’apprentissage.
Types d’apprentissage numérique
Il existe trois grandes catégories de pratiques, bien que les définitions varient et que des chevauchements existent entre les catégories :
- Le numérique formel : où la technologie est utilisée pour fournir un contenu de cours formel à l’utilisateur final sans interaction significative avec (ou soutien de) des professionnels de la formation ou de l’apprentissage, des pairs ou des responsables.
- Le numérique informel : lorsque la technologie offre des possibilités de soutenir l’apprentissage informel sur le lieu de travail, principalement par le biais de forums. Dans de nombreuses organisations à forte intensité de connaissances, l’apprentissage numérique informel est lié à la gestion des connaissances. L’approche des médias collaboratifs peut jouer un rôle important dans le partage des connaissances entre les communautés professionnelles.
- L’apprentissage mixte ou soutenu : où l’apprentissage formel et/ou informel peut être combiné ( » mixte « ) avec d’autres types d’apprentissage. Par exemple, la majorité du contenu de l’apprentissage peut être délivrée par des conférences ou un coaching en présentiel et/ou par du matériel textuel.